Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8xx1

Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa tương ứng như sau, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8xx1, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 8xx1 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
• Năng lực pháp luật: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để có thể ký kết và thực hiện hợp đồng.
• Không bị cấm sử dụng: Người dùng xác nhận rằng mình không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc theo bất kỳ quy định pháp lý nào có hiệu lực đối với họ tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp cho 8xx1 trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.
• Sử dụng cho mục đích cá nhân: Tài khoản 8xx1 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích kinh doanh, môi giới hay đại lý dưới bất kỳ hình thức nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản 8xx1 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – là hành vi bị nghiêm cấm tại 8xx1 và sẽ dẫn đến hệ quả sau:

• Đóng toàn bộ các tài khoản liên quan ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong các tài khoản đó.
• Cấm vĩnh viễn người dùng khỏi nền tảng 8xx1.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 8xx1 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Người dùng không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hay cho phép bất kỳ bên thứ ba nào truy cập vào tài khoản của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản 8xx1 đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 8xx1 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân theo các quy định sau:

4.1. Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Phương thức nạp được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng khác), và USDT TRC20 theo tỷ giá áp dụng tại thời điểm giao dịch.
• 8xx1 chỉ chấp nhận tiền nạp từ nguồn hợp pháp thuộc sở hữu của chính người dùng đăng ký tài khoản. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• 8xx1 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị mất do người dùng chuyển sai thông tin tài khoản nhận hoặc thực hiện giao dịch qua kênh không chính thức.

4.2. Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn: 5 đến 15 phút đối với phương thức điện tử (MoMo, ZaloPay); 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút tích lũy vượt ngưỡng quy định.
• 8xx1 có quyền trì hoãn hoặc tạm giữ lệnh rút tiền để thực hiện kiểm tra an ninh khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Trong trường hợp này, 8xx1 sẽ thông báo cho người dùng qua kênh liên lạc đã đăng ký.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu theo điều kiện của từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

Tất cả các hoạt động cá cược trên 8xx1 đều tuân theo quy tắc của từng trò chơi và loại cược cụ thể được công bố tại thời điểm đặt cược. Các quy định chung áp dụng cho mọi hình thức cá cược trên 8xx1 bao gồm:

• Tính cuối cùng của cược: Sau khi người dùng xác nhận đặt cược và hệ thống 8xx1 ghi nhận, quyết định đó không thể thay đổi hay hủy bỏ trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 8xx1 xác nhận chính thức.
• Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả các trò chơi trên 8xx1 là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Tiền thắng được cộng vào số dư tài khoản 8xx1 của người dùng ngay sau khi kết quả được xác định.
• Lỗi và sự cố kỹ thuật: 8xx1 không chịu trách nhiệm thanh toán cược trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật rõ ràng. Trong trường hợp này, cược sẽ bị vô hiệu hóa và tiền cược được hoàn lại vào tài khoản người dùng.
• Nghi ngờ gian lận: 8xx1 có quyền từ chối thanh toán và điều tra bất kỳ cược nào bị nghi ngờ là gian lận, dàn xếp, lạm dụng lỗi tỷ lệ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

8xx1 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho người dùng. Tất cả các ưu đãi này đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo. Người dùng đồng ý với các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi người dùng chỉ được hưởng một lần ưu đãi dành cho thành viên mới, dù đăng ký bằng bất kỳ thiết bị hay địa chỉ nào.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành đủ điều kiện vòng cược tương ứng được quy định cho từng ưu đãi.
• 8xx1 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã được cam kết rõ ràng.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm: đặt cược ngược chiều (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản, dàn xếp kết quả hay bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất hợp lệ từ hệ thống khuyến mãi của 8xx1.

Khi sử dụng dịch vụ của 8xx1, người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây:

• Gian lận và gian dối: Cố ý cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác, sử dụng tài liệu giả hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào trong quá trình đăng ký, xác minh hay sử dụng dịch vụ 8xx1.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 8xx1 để rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hay bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Tấn công hệ thống: Cố ý gây hại, xâm nhập trái phép, hack, phá hoại hay thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến hạ tầng công nghệ của 8xx1.
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Sử dụng bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ cá cược hay bất kỳ công cụ nào không được 8xx1 cho phép để thực hiện cược hoặc can thiệp vào kết quả game.
• Đặt cược thay mặt người khác: Sử dụng tài khoản 8xx1 của mình để đặt cược thay cho người khác hoặc vận hành dưới hình thức đại lý, môi giới.
• Lạm dụng dịch vụ hỗ trợ: Gây rối, đe dọa, xúc phạm hay lạm dụng đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 8xx1 dưới bất kỳ hình thức nào.

8xx1 có quyền:

• Đình chỉ, hạn chế hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp có bằng chứng về gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng.
• Từ chối, trì hoãn hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là bất hợp lệ hoặc liên quan đến hoạt động phi pháp sau khi tiến hành điều tra.
• Thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ tính năng, dịch vụ hay trò chơi nào trên nền tảng 8xx1 vào bất kỳ thời điểm nào.
• Yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính khi cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định chống rửa tiền.

8xx1 cam kết:

• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền trong thời gian đã công bố, trừ trường hợp bất khả kháng hoặc cần điều tra thêm theo quy trình bảo mật.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần thông qua kênh live chat chính thức trên nền tảng 8xx1.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại địa chỉ chinh-sach-bao-mat trên website 8xx1.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản này trong thời gian hợp lý trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cấp bách.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 8xx1 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả tổn thất gián tiếp, đặc biệt hay mang tính chất hậu quả.
• Gián đoạn dịch vụ do các yếu tố bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công DDoS từ bên ngoài hay quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản người dùng xuất phát từ sơ suất bảo mật ở phía người dùng, bao gồm việc tiết lộ mật khẩu hay mã OTP cho bên thứ ba.
• Nội dung, dịch vụ hay chính sách của các nhà cung cấp game bên thứ ba tích hợp trên nền tảng 8xx1, mặc dù 8xx1 nỗ lực lựa chọn đối tác có uy tín và chất lượng.

Trách nhiệm tài chính tối đa của 8xx1 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản 8xx1 trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm đó.

8xx1 coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người dùng không kém gì việc cung cấp trải nghiệm giải trí đỉnh cao. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm:

• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên: 8xx1 áp dụng kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt và nghiêm cấm tuyệt đối người chưa thành niên sử dụng dịch vụ.
• Giới hạn nạp tiền tự đặt: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản 8xx1 để kiểm soát chi tiêu cá nhân.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng 8xx1 bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Người dùng hoặc gia đình của họ có thể liên hệ đội hỗ trợ 8xx1 để được tư vấn và kết nối với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8xx1, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và các tài sản số khác đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 8xx1 hoặc các nhà cung cấp nội dung được cấp phép hợp pháp.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, trưng bày công khai, tạo ra sản phẩm phái sinh hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 8xx1 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 8xx1. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 8xx1 có thể dẫn đến hành động pháp lý.

8xx1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 8xx1 sẽ:

• Công bố phiên bản cập nhật trên website 8xx1 với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng.
• Gửi thông báo tới email hoặc số điện thoại đã đăng ký của người dùng trong trường hợp các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của họ.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập 8xx1 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp cấp bách.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 8xx1 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc họ chấp nhận và đồng ý với toàn bộ nội dung sửa đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ 8xx1 trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào trong quá trình sử dụng dịch vụ 8xx1, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Kênh hỗ trợ nhanh nhất – truy cập trang chủ 8xx1 và nhấn nút Chat ngay. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7, phản hồi thường trong vòng 2–5 phút.
• Email: Gửi yêu cầu hỗ trợ bằng văn bản đến địa chỉ [email protected] – thời gian xử lý tiêu chuẩn trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các tranh chấp về giao dịch, 8xx1 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin. Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự kiện được khiếu nại.